So richtest du in nur 10 Minuten ein Kundentreueprogramm ein, das wirklich funktioniert!

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In nur 10 Minuten zu einem erfolgreichen Treueprogramm? Entdecke die einfachste Methode, um Kunden langfristig zu binden und dein Geschäft nachhaltig zu stärken – ohne komplizierte Technik oder großen Zeitaufwand!

Warum ein gutes Kundentreueprogramm dein Geschäft revolutioniert

Wusstest du, dass Stammkunden bis zu 67 % mehr ausgeben als Neukunden? Ein gut durchdachtes Treueprogramm kann dein Geschäft also nachhaltig wachsen lassen. Doch viele Unternehmer schrecken davor zurück, weil sie denken, dass es kompliziert oder zeitaufwendig sei. Die gute Nachricht: Mit Elli Rewards kannst du in nur 10 Minuten ein funktionierendes Kundentreueprogramm einrichten – ganz ohne technisches Know-how!

Ich bin Michael, Gründer von Elli Rewards, und ich zeige dir Schritt für Schritt, wie du in Rekordzeit dein eigenes Kundentreueprogramm startest. Los geht’s!


Schritt 1: Elli Rewards Business App installieren & registrieren (3 Minuten)

Bevor du dein Treueprogramm startest, brauchst du die richtige Plattform. Die Lösung: Elli Rewards Business! So richtest du dein Geschäft in wenigen Minuten ein:

  1. App herunterladen: Suche Elli Rewards Business im App Store oder Google Play Store.
  2. Unternehmensprofil anlegen: Trage den Namen deines Geschäfts ein, lade dein Logo hoch und erstelle eine kurze Beschreibung.
  3. Kunden aktivieren: Deine Kunden registrieren sich mit der Elli Rewards App und scannen einmalig ihren persönlichen QR-Code in deinem Geschäft.
  4. Punktevergabe starten: Sobald ein Kunde mit deinem Geschäft verbunden ist, kannst du Punkte einfach und flexibel über die App vergeben – ohne erneutes Scannen!

Schritt 2: Ziel deines Kundentreueprogramms festlegen (1 Minute)

Damit dein Programm wirklich effektiv ist, solltest du klar definieren, welches Kundenverhalten du belohnen möchtest. Hier sind 10 bewährte Ansätze für verschiedene Branchen:

  1. Beautysalon: Punkte für regelmäßige Termine
  2. Fitnessstudio: Anreize für Vertragsverlängerungen
  3. Restaurant: Belohnung für Kundenempfehlungen
  4. Café: Treuepunkte für wiederkehrende Besuche
  5. Nachhilfeinstitut: Bonuspunkte für langfristige Buchungen
  6. Musikschule: Belohnung für regelmäßiges Üben
  7. Modegeschäft: Nachhaltiges Einkaufen fördern
  8. Autowerkstatt: Punkte für wiederkehrende Serviceleistungen
  9. Friseursalon: Zusatzpunkte für Produktkäufe
  10. Eisdiele: Stempelkarten durch digitale Punkte ersetzen

Schritt 3: Punktevergabe-System festlegen (2 Minuten)

Jetzt entscheidest du, wie deine Kunden Punkte sammeln können. Hier sind 10 kreative Beispiele:

  1. Beautysalon: 10 Punkte pro Termin, 20 Punkte für Empfehlungen
  2. Fitnessstudio: 5 Punkte pro Check-in, 50 Punkte für eine Vertragsverlängerung
  3. Restaurant: 1 Punkt pro 5 € Umsatz, 30 Punkte für eine Google-Bewertung
  4. Café: 2 Punkte pro Kaffee, 10 Punkte für mitgebrachte Becher
  5. Nachhilfeinstitut: 10 Punkte pro gebuchten Monat, 50 Punkte für eine Empfehlung
  6. Musikschule: 5 Punkte pro Woche Anwesenheit, 20 Punkte für bestandene Prüfungen
  7. Modegeschäft: 1 Punkt pro 10 € Einkauf, 10 Punkte für eine Social-Media-Story
  8. Autowerkstatt: 50 Punkte für eine Inspektion, 100 Punkte für größere Reparaturen
  9. Friseursalon: 10 Punkte pro Termin, 25 Punkte für Produktkäufe
  10. Eisdiele: 5 Punkte pro Kugel, 50 Punkte nach 10 Besuchen

Sobald sich ein Kunde über den QR-Code mit deinem Geschäft verbunden hat, kannst du Punkte jederzeit direkt vergeben – flexibel und ohne erneutes Scannen!


Schritt 4: Belohnungen definieren (3 Minuten)

Was bringt deine Kunden dazu, sich aktiv an deinem Treueprogramm zu beteiligen? Attraktive Belohnungen! Hier sind 10 beliebte Beispiele:

  1. Beautysalon: 50 Punkte = Gratis Handmassage, 100 Punkte = 20 % Rabatt
  2. Fitnessstudio: 100 Punkte = Kostenloses Personal Training, 200 Punkte = Gratis Monatsmitgliedschaft
  3. Restaurant: 150 Punkte = Kostenlose Vorspeise, 300 Punkte = Gratis Dinner für zwei
  4. Café: 50 Punkte = Kostenloser Kaffee, 150 Punkte = Kostenloses Frühstück
  5. Nachhilfeinstitut: 200 Punkte = Kostenlose Probestunde für einen Freund
  6. Musikschule: 250 Punkte = Kostenloser Einzelunterricht oder Leihinstrument
  7. Modegeschäft: 100 Punkte = 10 % Rabatt, 250 Punkte = VIP-Shopping-Tag
  8. Autowerkstatt: 300 Punkte = Kostenloser Reifenwechsel
  9. Friseursalon: 150 Punkte = Gratis Haarkur, 300 Punkte = Kostenloser Haarschnitt
  10. Eisdiele: 75 Punkte = Gratis Eisbecher, 200 Punkte = Überraschungseis

Bedenke, dass nicht alle Belohnungen dich etwas kosten müssen oder du einfach deine Waren gratis herausgibst. Je persönlicher und kreativer deine Ideen, um so mehr werden deine Kunden sich darüber freuen. Es muss lediglich etwas sein, dass man haben möchte und das auf irgendeine Weise begehrenswert ist.


Schritt 5: Kunden informieren und starten! (1 Minute)

Ein Treueprogramm funktioniert nur, wenn deine Kunden es kennen! Hier sind einfache Maßnahmen, um es bekannt zu machen:

  • Hinweise im Geschäft: Plakate, Aufsteller oder Sticker an der Kasse
  • Social-Media-Posts: Erkläre das Programm in Instagram- oder Facebook-Beiträgen
  • Persönlicher Hinweis: Mitarbeiter sollen Kunden aktiv darauf hinweisen
  • Willkommensbonus: 10 Extra-Punkte für die erste Anmeldung!

Nutze die Gratisdownloads & Vorlagen von Elli Rewards!

Damit du sofort loslegen kannst, bieten wir auf der Elli Rewards Website eine Vielzahl von kostenlosen Marketingmaterialien an:

Flyer & Poster zum Ausdrucken

Social-Media-Templates für Instagram und Facebook

E-Mail-Vorlagen zur professionellen Kundenansprache

Nutze diese Ressourcen, um dein Programm optimal zu bewerben!


Dein eigenes Kundentreueprogramm läuft – jetzt nur noch optimieren!

Glückwunsch! In nur 10 Minuten hast du ein funktionierendes Kundentreueprogramm eingerichtet. Die wichtigsten Schritte noch einmal zusammengefasst:

  1. Elli Rewards Business App installieren und dein Unternehmen registrieren
  2. Ziel setzen, welches Kundenverhalten du belohnen willst
  3. Punktevergabe-System definieren, um Anreize zu schaffen
  4. Attraktive Belohnungen festlegen, um Kunden zu begeistern
  5. Programm bekannt machen – mit den kostenlosen Vorlagen von Elli Rewards!

Jetzt liegt es an dir! Besuche die Elli Rewards Website, lade dir die kostenlosen Materialien herunter und starte noch heute!

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