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Die Belohnungen müssen nicht kostspielig sein!
Oft ist eine herzliche Gehste viel wertvoller im Auge Ihres Kunden, als ein Gegenstand, der sich sowieso in Ihrem Geschäft befindet.
Denken Sie daran, dass Sie Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und stärken wollen!
Achten Sie auf ein gut ausgewogenes Punkte-Kosten-Verhältnis.
Eine Belohnung sollte maximal 10% des Umsatz pro Kunden kosten.
Das heißt wenn ein Kunde bei Ihnen 100 € umsetzt, sollte die Belohnung Sie nicht mehr als 10 € in der Herstellung kosten.
Aber auch 1% ist ok und wird wertgeschätzt.
Überlegen Sie, welches Verhalten möchten Sie belohnen?